Estes termos regem o uso do Trizal, plataforma operada por TR e Provedores de Conteúdo Ltda., CNPJ 67.815.708/0001-71. Ao criar uma conta, você concorda com eles.
1. Quem pode usar
O Trizal é restrito a maiores de 18 anos. A idade não é declarada por você: é aferida por verificação biométrica no cadastro, que pode escalar para conferência de documento. Sem verificação concluída não há acesso.
Criar conta em nome de outra pessoa, usar documento ou imagem de terceiro, ou tentar contornar a verificação encerra a conta de imediato e sem reembolso.
2. Perfil de casal
Um perfil de casal é administrado por duas contas. O que avança em nome dos dois depende dos dois: curtida, formação de vínculo e publicação em nome do casal só saem quando ambos concordam.
Qualquer um dos dois pode sair do perfil. O perfil deixa de aparecer na descoberta enquanto estiver com um membro só.
3. O que você publica
O conteúdo é seu. Ao publicar, você nos autoriza a exibi-lo dentro da plataforma para as pessoas que a sua configuração de audiência alcança, e a submetê-lo à moderação. Não usamos seu conteúdo em publicidade nem o licenciamos a terceiros.
Não é permitido publicar, enviar ou solicitar:
- Qualquer conteúdo envolvendo menor de idade, em qualquer contexto.
- Nudez ou ato sexual nas áreas públicas: foto de perfil, feed e vitrine.
- Imagem íntima de outra pessoa sem o consentimento dela.
- Assédio, ameaça, discurso de ódio ou incitação à violência.
- Oferta ou procura de serviços sexuais mediante pagamento.
- Venda de produtos, golpe, corrente ou propaganda não autorizada.
- Dado pessoal de terceiro, incluindo foto, telefone ou endereço.
Em conversa privada entre pessoas que já formaram vínculo, conteúdo adulto consentido é permitido. Imagens chegam desfocadas por padrão, e quem recebe decide se quer ver.
4. Moderação, denúncia e recurso
Imagens e textos passam por classificação automática antes de ficarem visíveis. Casos duvidosos vão para revisão humana. Você pode denunciar qualquer publicação, comentário, perfil ou mensagem.
Se retirarmos algo seu, avisamos, dizemos o motivo e você pode pedir revisão da decisão em Segurança da conta. Suspeita de conteúdo envolvendo menor é comunicada às autoridades competentes.
5. Assinatura, créditos e ingressos
A assinatura é cobrada de forma recorrente no ciclo que você escolher, com o valor e o período informados antes da confirmação. Você recebe recibo por e-mail a cada cobrança.
O cancelamento é feito por você mesmo, dentro da plataforma, e vale a partir do fim do período já pago. Não é preciso falar com o suporte.
Créditos são unidade de uso interno. Não têm valor de resgate, não são convertidos em dinheiro e não são transferidos entre contas. Ingressos de evento seguem a regra de cancelamento informada em cada evento.
Compras digitais têm direito de arrependimento de sete dias, contados da contratação, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
6. Encontros presenciais
O Trizal aproxima pessoas, mas não participa do que acontece fora dele. Encontros presenciais, marcados dentro ou fora da plataforma, são de responsabilidade de quem os combina.
Recomendamos usar o Encontro seguro: avisar um contato de confiança, marcar check-in e escolher lugar público na primeira vez.
7. Encerramento
Você pode excluir sua conta a qualquer momento, sem falar com o suporte. Seu perfil sai da descoberta imediatamente.
Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos. Encerramento por infração grave, em especial as do item 3, não gera reembolso.
8. Mudanças
Se mudarmos estes termos, avisamos e pedimos novo aceite antes de a versão nova passar a valer para você. A versão vigente é a indicada no topo desta página.
9. Foro
Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.